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Discrétion et confidentialité

Stop Fientes s'engage à intervenir dans la plus grande discrétion. Nos véhicules sont banalisés et nos équipes se déplacent en tenue sobre, sans signalétique ostentatoire. Aucune information relative à votre situation, à votre adresse ou à la nature de l'intervention n'est communiquée à des tiers.

Toutes les données personnelles collectées dans le cadre de nos prestations sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nos équipes sont soumises à une obligation de confidentialité professionnelle.

Questions fréquentes

Oui. Les fientes de pigeons et d'autres oiseaux peuvent contenir des micro-organismes pathogènes, notamment des spores fongiques et des bactéries. Ces agents peuvent être dangereux en cas d'inhalation de poussières lors du nettoyage ou d'exposition prolongée. Il est donc fortement recommandé de ne pas tenter de nettoyer soi-même des contaminations importantes et de faire appel à des professionnels équipés.

Oui, Stop Fientes dispose d'un réseau de techniciens présents dans toutes les grandes régions françaises : Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, PACA, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Hauts-de-France, Grand Est, Pays de la Loire, Bretagne, Normandie, Bourgogne-Franche-Comté et Centre-Val de Loire. Quel que soit votre département, nous pouvons planifier une intervention rapidement.

Le tarif dépend de la surface à traiter, du type de support, du niveau de contamination et de l'accessibilité du chantier. Nous établissons systématiquement un devis gratuit et détaillé avant toute intervention. Ce devis est sans engagement et valable 30 jours. Pour les copropriétés et les professionnels, nous proposons également des contrats d'entretien annuels.

La durée varie selon l'ampleur du chantier. Une intervention sur un balcon ou une petite terrasse peut être réalisée en 2 à 4 heures. Le nettoyage d'une façade d'immeuble ou d'une grande toiture peut nécessiter une à deux journées complètes. Nous vous indiquons une estimation de durée dans le devis et vous confirmons les horaires à l'avance.

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