Oui. Les fientes de pigeons et d'autres oiseaux peuvent contenir des micro-organismes pathogènes, notamment des spores fongiques et des bactéries. Ces agents peuvent être dangereux en cas d'inhalation de poussières lors du nettoyage ou d'exposition prolongée. Il est donc fortement recommandé de ne pas tenter de nettoyer soi-même des contaminations importantes et de faire appel à des professionnels équipés.

Oui, Stop Fientes dispose d'un réseau de techniciens présents dans toutes les grandes régions françaises : Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, PACA, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Hauts-de-France, Grand Est, Pays de la Loire, Bretagne, Normandie, Bourgogne-Franche-Comté et Centre-Val de Loire. Quel que soit votre département, nous pouvons planifier une intervention rapidement.

Le tarif dépend de la surface à traiter, du type de support, du niveau de contamination et de l'accessibilité du chantier. Nous établissons systématiquement un devis gratuit et détaillé avant toute intervention. Ce devis est sans engagement et valable 30 jours. Pour les copropriétés et les professionnels, nous proposons également des contrats d'entretien annuels.

La durée varie selon l'ampleur du chantier. Une intervention sur un balcon ou une petite terrasse peut être réalisée en 2 à 4 heures. Le nettoyage d'une façade d'immeuble ou d'une grande toiture peut nécessiter une à deux journées complètes. Nous vous indiquons une estimation de durée dans le devis et vous confirmons les horaires à l'avance.

Tous les dispositifs que nous recommandons ou installons respectent la réglementation française relative à la protection de l'avifaune. Les systèmes de dissuasion (pics, filets, câbles, répulsifs) visent à empêcher les oiseaux de se poser sans leur causer de tort. Nous vous informons systématiquement des contraintes réglementaires applicables à votre situation.

Dans certains cas, les dégâts causés par les fientes d'oiseaux peuvent être pris en charge par une assurance habitation, notamment si des dommages structurels sont constatés sur la toiture ou les revêtements. Nous pouvons établir un rapport d'intervention détaillé, accompagné de photos documentaires sobres, qui pourra être soumis à votre compagnie d'assurance.

Oui. Si la situation le nécessite — contamination importante dans un espace de vie, signalement d'un organisme de contrôle, urgence liée à une vente immobilière — contactez-nous directement par téléphone. Nous évaluons votre demande en priorité et mobilisons l'équipe disponible la plus proche de votre adresse dans toute la France.